¿Cómo se determinan los precios?

• El comprador adquiere la obra directamente del artista, sin intermediarios.

• El precio no incluye tarifas de catálogo ni comisiones de terceros.

• El precio incluye un 14 % de IVA.

¿Cómo se entregan las obras?

• Las obras se envían directamente del artista al comprador.

• Las piezas grandes se entregan a domicilio mediante servicio de mensajería.

• Las piezas más pequeñas pueden entregarse en un punto de recogida de Correos.

• Todos los envíos están asegurados.

¿Cuánto tarda la entrega?

• En Finlandia, el plazo de entrega suele ser de 3 a 7 días hábiles.

• En Escandinavia y el resto de Europa, la entrega tarda de 5 a 15 días hábiles.

• Fuera de Europa, las entregas solo son posibles mediante acuerdo especial.

¿Se puede devolver la obra?

• Sí, el derecho de devolución es de 14 días dentro de la UE.

• La obra debe devolverse en su embalaje original y en buen estado.

• Los costes de devolución están cubiertos en Finlandia y otros países nórdicos.

¿Son únicas las obras?

• Sí. Cada obra es una pieza única.

• Las obras gráficas y fotográficas pueden existir en series limitadas, pero cada ejemplar está numerado y certificado.

¿Recibo un certificado de autenticidad?

• Sí. Cada obra original incluye un certificado que confirma su origen y autoría.

• Las ediciones numeradas son todas realizadas a mano por el artista.

• Cada ejemplar está sellado y firmado en el reverso, lo que garantiza su autenticidad y valor.

• Así, el comprador puede estar seguro de adquirir una obra original y auténtica.

¿Las obras vienen enmarcadas?

• Las obras no están enmarcadas en esta etapa, pero se puede acordar el enmarcado en el momento de la compra.

¿A qué países se envían las obras?

• Las entregas están disponibles en Finlandia, Escandinavia y países europeos.

• Fuera de Europa, las entregas solo son posibles mediante acuerdo especial.

• La entrega a los países nórdicos está incluida en el precio.

• Para otros países europeos, se aplica un coste adicional de 50–120 €.

• Para obras XXL, los costes de entrega se acuerdan por separado.

¿Se puede encargar una obra personalizada?

• Sí. En Artpista.shop puedes encargar una obra personalizada diseñada según los colores de tu hogar, la decoración y tus deseos personales.

• Así obtienes una obra que encaja perfectamente en tu casa y cuenta una historia personal.

• La experiencia internacional aporta una profundidad y diversidad únicas al arte del artista.

¿Puedo recibir la obra en un paquete de regalo?

• Sí. Artpista.shop ofrece la posibilidad de pedir la obra en un paquete de regalo, ideal para graduaciones, aniversarios o regalos corporativos.

¿Es posible ver bocetos antes de hacer el pedido?

• Sí. En obras personalizadas, los artistas pueden realizar un boceto o muestra de color para tu aprobación antes de la obra final.

• El artista explica la idea y la visión detrás del boceto.

• Especialmente Terry Laakso es un “visionario”: imagina la obra casi terminada antes de que llegue al papel o lienzo, lo que le permite mostrar al cliente una vista previa muy precisa del resultado final.

¿Puede el artista venir a mi casa para diseñar la obra?

• Sí. El artista puede visitar tu hogar para diseñar la obra en el lugar.

• Esto garantiza que la obra se adapte perfectamente a los colores, la decoración y la atmósfera de tu hogar.

¿Las obras tienen garantía de reparación?

Garantía de reparación

• Todas las obras incluyen una garantía de reparación de un (1) año desde la fecha de compra.

• La garantía es gratuita y cubre daños derivados del uso normal.

• La obra dañada se devuelve al artista para su reparación y luego se envía de nuevo al cliente.

• La garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia o manipulación contraria a las instrucciones.

• El cliente solo es responsable de los costes de envío y devolución.

• Si la obra está enmarcada, los daños en el marco no están cubiertos por la garantía.

¿Por qué comprar en Artpista.shop??

• Conexión directa con el artista – sin intermediarios.

• Obras únicas realizadas con técnicas diversas.

• Precios transparentes: sin comisiones, solo IVA del 14 %.

• Entrega segura y derecho de devolución.

• Valor añadido: cursos gratuitos de pintura para principiantes, próximos cursos en vivo por vídeo y obras personalizadas adaptadas a la decoración y deseos del hogar.

¿Qué hace especial a Artpista.shop??

• Conexión directa con los artistas, sin intermediarios.

• Obras únicas y personalizadas.

• Trayectoria artística internacional y multicultural.

• Cursos gratuitos para principiantes y próximos cursos en vivo por vídeo.

¿Qué métodos de pago puedo usar?

• El pago se puede realizar con las principales tarjetas de crédito/débito y mediante banca online.

• Además, en Artpista.shop se pueden usar tarjetas regalo.

• En Artpista también se sortean premios de arte.